FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Les questions fréquantes

Quand est-ce que mes plantes vont arrivées chez moi ?

Les commandes sont généralment traité sous un à deux jours et envoyé du lundi au jeudi, sauf dans certain cas notmament les commande de tuteur humide pour lesquelles le délais de traitement de la commande peut être plus long.

D'ou viennent les plantes ?

Toutes les plantes proviennent de producteurs certifié en europe.

A combien s'élèvent les frais d'envoi ?

Les frais d'envoi sont fixé à 12 chf pour toute commande inférieur à 100 chf, celle-ci comprend l'emballage, les coussins chauffants durant la saison froide ainsi que les frais d'expédition. Dès 100 chf d'achat la livraison est offerte.

Les plantes sur la boutique en ligne sont-elles les mêmes qu'en magasin ?

Oui vous pouvez retrouvez les plantes de la boutique en ligne en magsin. Je garde cependant quelques exclusivité pour le magasin qui ne sont donc pas sur la boutique en ligne.

Est-il possible de commander des plantes spécifiques qui ne sont pas sur la boutique ?